線(xiàn)上下融合成趨勢(shì) 地板企認(rèn)清新零售本質(zhì)

關(guān)鍵字：線(xiàn)上線(xiàn)下  新零售     來(lái)源：云財(cái)經(jīng)     時(shí)間：2017/03/28

    導(dǎo)語(yǔ)：當(dāng)前在地板行業(yè)，新零售開(kāi)始受到關(guān)注。而有業(yè)內(nèi)人士表示，新零售并不新，實(shí)質(zhì)還是這些年一直熱炒的全渠道、O2O、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)等融合，是馬云賦予了它"新"的概念。那么，對(duì)于地板行業(yè)來(lái)說(shuō)，新零售究竟意味著什么?

    新零售概念提出線(xiàn)上線(xiàn)下融合成大趨勢(shì)

    當(dāng)然去年馬云新零售概念的提出，是一種標(biāo)志性意義。即：全渠道零售從實(shí)體店向上成為主要話(huà)題的"上網(wǎng)"階段，進(jìn)入到網(wǎng)店向下走為主要話(huà)題的"下地"階段。也就是說(shuō)線(xiàn)上線(xiàn)下由隔空喊話(huà)階段，進(jìn)入了空地對(duì)陣的競(jìng)爭(zhēng)階段。值得注意的是，馬云提出的傳統(tǒng)電商必死，有道理。換句話(huà)說(shuō)，無(wú)視消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)需求升級(jí)和需求滿(mǎn)足方式變化、拘泥于傳統(tǒng)的家電實(shí)體店也必死?？梢哉f(shuō)"誰(shuí)傳統(tǒng)誰(shuí)必死"，這應(yīng)該是引發(fā)大家注意的!

    無(wú)論是阿里入股銀泰、蘇寧、三江購(gòu)物等資本業(yè)務(wù)合作以及百聯(lián)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作，還是京東牽手騰訊、永輝，以及國(guó)美與亞馬遜合作，再或者是阿里村淘，京東幫、京東家電專(zhuān)賣(mài)店以及蘇寧幫客、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店，一二級(jí)市場(chǎng)的合縱連橫，三四級(jí)市場(chǎng)的跑馬圈地，都帶有鮮明的"新零售"特征，也就是說(shuō)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的速度在加快，程度在加深，力度也在加大!

    大趨勢(shì)下地板企業(yè)動(dòng)力與壓力并存

    這種情況下，對(duì)于地板行業(yè)線(xiàn)上電商和線(xiàn)下實(shí)體店而言，挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存，動(dòng)力和壓力共生將是不言而喻的事實(shí)。企業(yè)應(yīng)該看到，當(dāng)前的共享經(jīng)濟(jì)首先是開(kāi)放經(jīng)濟(jì)，也就是說(shuō)，開(kāi)放合作，才能共享成果，無(wú)論是線(xiàn)上巨頭還是線(xiàn)下企業(yè)，地板企業(yè)不能保守和封閉。

    同時(shí)，地板行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下也不再是簡(jiǎn)單的此消彼長(zhǎng)，你死我亡的敵對(duì)模式。實(shí)體店必死，或者電商必死話(huà)題，也從預(yù)測(cè)性話(huà)題轉(zhuǎn)化成徹頭徹尾的偽命題?；蛘哒f(shuō)，新零售時(shí)代，不是線(xiàn)上線(xiàn)下群體性必死的話(huà)題，而是個(gè)體性的優(yōu)勝劣汰，共生時(shí)代，任何地板企業(yè)無(wú)法在封閉的自我世界里獨(dú)活，抓住機(jī)會(huì)，就能生存，活在過(guò)去，必遭淘汰。一直以來(lái)，市場(chǎng)都是服務(wù)和產(chǎn)品最好的試金石，從這一點(diǎn)來(lái)看，線(xiàn)上線(xiàn)下融合是大勢(shì)所趨。

    有業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示，“零售=服務(wù)+產(chǎn)品”，線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)融合，歸根到底還是手段和方式的變化，而用戶(hù)才是最終的裁判。所以筆者認(rèn)為，無(wú)論地板行情發(fā)展趨勢(shì)如何，“新零售”還須回歸到零售的本質(zhì)，以用戶(hù)為根，以服務(wù)是本，地板企業(yè)只有做好產(chǎn)品和服務(wù)才能夠真正立足市場(chǎng)。